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Como funciona o atendimento
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Confira as condições
Confirme com a equipe como será a avaliação, os valores, os prazos e as condições do serviço.
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Preencha os dados ao lado para preparar sua mensagem. Você poderá revisá-la no WhatsApp antes de enviar.
Falhas de impressão, papel atolado, mensagens de erro ou dúvidas sobre manutenção: descreva o que você está observando.
Dúvidas sobre o atendimento
Posso enviar fotos ou vídeos da falha?
Sim. Depois de abrir a conversa no WhatsApp, anexe fotos ou vídeos que mostrem o problema e a identificação do equipamento.
Como saber o valor e o prazo do reparo?
Valores e prazos dependem do equipamento e do problema. Confirme as condições de avaliação e orçamento com a equipe antes de contratar o serviço.
Como combinar a entrega ou a forma de atendimento?
Fale com a equipe para confirmar a forma de atendimento disponível, o local e as orientações antes de deslocar o equipamento.